“没有香港的车牌,怎么去?”
“找出行接送的平台咯,有专门负责跨境接送的。”
“但是很多平台都不规范的,安全系数一点都不高。还有孩子呢,怎么可以随便找。”
......

家庭出行
去年从其他城市搬来南宁时,因为离香港近,想陪同家人一起去游玩。但就如何出行这个问题,在跟家人讨论时总有些许问题存在。家里人很看重出行质量,特别是行程中带有孩子,对安全、舒适度各个方面都有要求。
后来,我们经过协商,找一个专注粤港澳跨境接送的高端出行平台,在出行各方面能得到一个比较好的保障。
经过对比网上查找和朋友推荐的多个平台,我们最终选择朋友推荐的Quoka贴心助理。从平台的服务态度、接送规则、车辆等不同维度考量,它确实是比较出彩的。

1、平台理念及态度。平台提倡高品质出行,专注粤港澳三地精英人群的商旅接待服务,最让我感到特别的是,他们的不服传统,敢于打破陈规,创造出新颖的个性化服务方式。
“先体验后付款”是新玩法之一。主要是看出行时司机及行程助理的服务有无做到位,是否让用户满意。如果真出现了属于工作一方的失误导致行程出现问题,我们就可以直接向平台提出退款要求。他们会根据情况大小为出行费用打折扣。
每场出行面对的用户都有所不同,想要将服务做到符合所有人的要求并不容易。但是他们敢提出这个,就证明他们有足够的信心,从这个角度来看,这个平台在我们心中,就已然高于其他平台了。

高端平台
2、一站式个性化行程定制。在出行前,平台会询问我们的出行习惯和要求,并制定行程规划。从路线攻略到出行必备品,想要的他们基本都可以提供。如果是服务范围外的,他们会先做好沟通工作,跟我们协商后再另做决定。
整场出行,可以说是为我们量身打造的,过程体验引起极度舒适~

行程定制
3、埃尔法与贴心助理接送出行。埃尔法作为顶级保姆车,不管是从行驶安全性方面还是乘坐舒适度方面都很符合我们的出行要求!车辆够大,我们4个人乘坐也还有空位。座椅边上有各个功能的按钮,还能调整枕头高度和座椅角度,各种设计都让人觉得很贴心。
出行的时候会有一名行程助理随同,在路上提供即时帮助。我们之前在车上吃喝都是由助理提供,很省事。不过最让我和家人满意的,是她的服务态度。全程面带微笑,没有摆臭脸,而且各项接待礼仪都很规范,让人有一种出行仪式感,更注重这场出行了。

贴心助理、接送出行
总体来说,Quoka贴心助理这个平台还是很ok的,能照顾到用户的想法,平台也非常有活力,推荐~
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