当我们想购买一件产品时，大家总是习惯性的先百度或360搜索一下该产品，而网络推广就是把商家的产品和资料都放置到搜索主页上，为商家做广告，方便搜索的人能够找到商家的产品，提高生产商的的粉丝量和销量。

随着互联网时代的到来，很多企业都希望借助网络平台来推广品牌，市场上各种各样的网络推广公司也就应运而生了。但是，由此带来的纠纷也不断增多。这不，在高邮送桥镇办企业的李先生最近就遇到了这样的闹心事。

公司刚成立 尝试网络推广

据李先生介绍，他在2015年5月份成立了一家公司，为尽快扩大影响力，他决定改变传统营销模式，将宣传费用投入网络推广。由于自己对于网络并不精通，李先生便打算外包给一家科技公司进行营销宣传。

经过权衡，李先生最终选择了扬州仕德伟网络科技有限公司，双方签订了一份五万元全网营销方案。合同约定，从2015年7月份起，一年内，这家科技公司将在互联网B2B平台上发布4000条关于公司信息；并且保证一年内，网络访客数达到7万，同时还通过视频、文库、问答等多种网络手段来进行推广。另外，仕德伟公司还承诺，在产品关键词的搜索上，能确保其公司信息出现在百度、360搜索和阿里巴巴等搜索引擎中，并排名靠前。

看过合同，李先生感到很满意，按照合同所说，自己公司的曝光率将会极大的提高，那么想要的宣传效果必然会很好，公司的营销渠道也将拓宽不少。

可是，在合同的执行过程中，李先生却越来越觉得不对劲，合同上承诺的访问量没有达到，而且百度、阿里巴巴搜索靠前也没有实现。

推广失败 业务惨淡

由于网络推广效果不佳，李先生的这家公司业绩非常惨淡，他认为仕德伟公司应对此负责。于是，李先生便上门交涉，当时仕德伟公司销售部门一位姓周的负责人也承认自己工作不力，并表示可以进行退款，但是退款流程很麻烦，希望能李先生能再给一个月的时间看看有没有改变，如果还是没有改观，那么届时会将钱退还给李先生。

一个月很快就过去了，结果宣传依然没达到预期的效果，李先生认为，仕德伟公司应按合同约定全额退款，没想到这时对方变卦了，说服务已经到期了，退款受理不了，只能续费。

做生意都讲诚信，既然签了合同，就应该按章办事，如今合同执行打折扣，公司业务上不来，也难怪李老板着急。那么，这家科技公司为什么会出尔反尔，背后有着怎样的原因呢？

负责人离职 运营模式改变

《关注》记者和李先生一起来到扬州仕德伟网络科技有限公司，出人意料的是，一位工作人员称，之前承认工作失职的周经理已经离职了，而现任负责人出差在外。他还透露，合同未能履行，跟公司的经营变化有关。

据仕德伟公司工作人员介绍，仕德伟公司原本是百度的扬州代理商，今年1月1日，百度公司突然宣布取消合作，导致公司经营陷入困难。记者随后通过电话联系上了仕德伟公司负责人，但对方对此予以否认，并把责任推给了离职的周某，同时还辩解说，他们公司已经完成了服务内容，但网络推广本来就有一定风险，是李先生期望值太高，才没有达到预期效果。

“网络推广”陷阱多 屡次上当留心眼

互联网时代，新媒体对企业品牌和产品的推广作用确实不容小觑，一些网络公司也主动迎合，向急于网络推广的企业许下种种承诺。但作为一个新兴行业，网络推广技术含量高，具有很大的不确定性，这也导致了推广公司与企业间纠纷不断。

李先生介绍，他之前就被曾被一些网络公司骗过，签合同时，吹得天花乱坠；拿钱后却不做事，还找种种理由搪塞。因此，这次他与跟仕德伟公司签合同时，多留了个心眼，在合同中附加了一条退款说明。

李先生表示，当时只是出于防范心理，就怕对方做不好，又让自己蒙受损失，谁知道还真让自己说中了。但是，原本以为有了合同就可以约束对方，没想到，对方还是一味的狡辩，说会按照相关的效果去改。

类似纠纷频发 如何才能改变

类似纠纷，近几年来频发。2015年，扬州的小严和同学一起创业做旅游用品生意，扬州大成网络传媒有限公司的销售员主动找上门，表示可以帮他们在百度里推广，费用低、效果好，并且承诺无效退款。小严便交了两千元定金，可一个月后迟迟不见效果，再拨打电话竟然不见了踪影。几经周折，小严找到了这家公司，得到的答复竟然是销售员辞职了。

业内人士介绍，如今很多网络公司都扛着“网络推广”的大旗，用专业术语进行包装，但由于缺少专业人才，对企业定位和产品也缺少分析和策划，因此很难见效，从而导致纠纷。专家提醒，为减少纠纷，企业在签订网络推广的合同时，一定要将推广的要求进行量化。

律师说，网络服务是可以看见但却摸不到的一种服务，因此提供网络服务者在提供服务前要将预期效果进行实体化和量化，并且要得到被提供服务者的确认。

网络是虚拟的，但有关网络的交易同样离不开责任和规范。网络推广公司如果总靠口头支票牟利，到头来只会损害自己和整个行业的信誉。

来源：《关注》

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