说起催收肯定离不开沟通和打电话,有的催收员催收时声音洪亮.持久.有力,别人都说他(她)中气足,有利于催收工作。相反,有的催收员音量很小,有气无力,上气不接下气,就像蚊子嗡嗡叫一样,使人难以听清,说了半天别人没听明白你说的什么,很多催收员在放了自己录音听了之后觉得自己的声音很细很单薄,像小孩说话的声音,很稚嫩,因此就失去了做催收这份工作的信心,尤其是刚入行的没有经过专业的普通话训练,而普通话专业培训一般需要很长的时间成本,另外很多的催收员一般都是高中毕业文化基础知识弱,即使听了普通话培训的课程也很难能听懂,那么,有一个简便易懂的办法,可以快速提高你的发声质量呢?怎样才能使声音变得沉稳有力的窍门,即通过运用肢体的共鸣来使得声音变得沉稳圆润

原理:声带所产生的音量是很小的,只占人们讲话时音量的5%左右,其他95%左右的音量,需要通过共鸣腔放大得来,共鸣腔是决定音色的重要发音器官,直接引起语音共鸣的器官有喉咙,咽腔,口腔,鼻腔,胸腔和头腔,分别称为口腔共鸣,咽腔共鸣,鼻腔共鸣,胸腔共鸣,头腔共鸣,每个共鸣相当于一个小音响的角色,在声带发生时进行混声使得声音达到或是圆润,或是高亢,或是沉稳的效果。
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