近几年药品零售行业组织的员工内购活动层出不穷，越来越多的零售药店意识到员工内购作为一项极具价值的员工福利，将公司能给予员工的关怀最大化、有效化和实际化，不仅能提高员工的荣誉感、归属感和幸福感，还能使企业获得人才竞争优势，提升综合竞争力。

随着药品零售行业获取用户的成本逐年升高，药店作为依靠基层庞大的员工数量撑起运营的劳动密集型服务业，都期待能够拉动员工“内需”，不仅能回馈员工，亦能打开一种多方共赢的商业蓝图。

内购会的“雷区”

内购会早期流行于家电行业和建材市场，是很多品牌商、渠道商围绕员工需求开展的内部福利活动，以最优的价格将员工购买力集中在一起，通过产品打折拉动企业内需，通常往产业链下游延伸较多。然而发展至今，内购会在很多行业简单粗暴地演变成了促销活动的同义词。

不少零售行业执行内购会的目的是为了激励内部员工，消耗库存。但是随着内购的份额不断扩大，逐渐变成了员工必须完成的销售任务。员工被迫拉动亲朋好友和会员组织内购宣讲会，福利变成压力。

此外，顶着员工内购头衔的营销骗局也随处可见，某知名电商平台曾经设计过一款“员工内购文件”用来传播，实际是外形似Excel文件的网址链接，打开链接后显示多种产品图片、售价、内购价，以及购买链接，其内购价格的购买链接直接通往电商平台的商品购买页面，售价与正常购买并无差异。利用消费者占小便宜的心理，趁着用户头脑发热实现销售。

该做法之所以不断有人“上当”，实则是利用顾客对办公表格Excel文件的熟悉感才相信那是员工内购文件，产生打开的兴趣。这种营销方式以及现在多种打着员工内购头衔的促销活动，随着时间的推移，受到更多顾客的反感，是非常严重的伤客行为。从这一“反面教材”中，药店可以意识到营销策划活动可以无限创新，但营销工具的设置不能太复杂，想让用户更顺利地买单，尽量用他们熟悉的工具。

内购的正确打开方式

当药店面临内购策划的困局，不如放开眼界，不再仅局限于自己的员工，学习借鉴其他行业内购会的策划思路。

内购会作为一种独特的团购形式，找到精准定位，就能有成功的营销案例。对内可以面向自己的员工，例如奢侈品品牌常常组织内购会，或员工内购价，让员工以低廉的价格买到奢侈品，给予员工足够的“体面”，这也是不少员工选择去这些奢侈品牌就职的原因；同时员工更多地穿戴使用自家产品，也是对品牌的宣传和推广。

对外可以联合有发放员工福利需求的企业，例如车企在公检法机关、学校、医院等开展内购，给予人民警察、教师、医生这些崇高职业者超低折扣内购价，不仅能够降低库存带动销售，还能通过公益宣传提升品牌影响力。

五粮液

专业运营名企内购会

一些国企和地方龙头企业每年都有大量的员工福利预算，但是福利产品采购人员专业度欠佳，急需集约化的管理降低采购成本。酒企五粮液看中这一市场需求，打造出为名企定制内购会，提供专业的运营服务和一站式员工福利内购系统解决方案，在直接产生销量的同时，完成了品牌与消费者之间的深度互动。

五粮液内购会的特色在于个性化定制的专属服务，以刚刚过去的端午内购会为例，围绕端午节，各营销区域细心捕捉消费者对传统文化的情感细节，将符合当地端午特色的产品展示、产品品鉴、知识问答、有奖游戏等环节融入其中，带动现场员工运用线上方式拉动亲友，拉新获客。

每个省区对当地合作企业的内购方案都不尽相同，陕西营销战区前期借助了微信、抖音、微博等媒介进行了立体式的宣传推广；广东营销战区深度结合文化体验，采取异业合作、线上线下同步的方式开展；山东营销战区在内购会现场设置了多种活动提升消费体验。不管是通过企业官网还是线下活动，都能够实现与内购企业拉近距离、带动员工及其家属扩大营销规模的目的。

格兰仕

向上游产业链扩展内购

家电品牌格兰仕开展内购会由来已久，是国内最早启动内购会的家电企业之一。以“工厂内购会”“门店内购会”和“大篷车”三种内购形式最为著名。其最值得借鉴的是格兰仕通过内购，连接上下游的合作伙伴，连接相关产业的合作伙伴，和其他产业、资本、顾客组合在一个共同生长的网络中，将内购打造成了全产业链共赢的新模式。

格兰仕与上游供应商之间本来就有长期合作的紧密关系，志同道合，通过内购向上游产业链逆向销售，在活动策划和营销宣传等方面都具备优势。

格兰仕凭借长期积累的号召力得到了战略合作伙伴的积极响应。山东力诺集团、鞍钢集团、江苏鼎胜、风华、龙丰、木林森等合作商都第一时间表示支持、进行部署、协作宣传。原因正如山东力诺集团商河基地一位管理层的观点：“一定要与我们的合作伙伴共同发展，他发展了我们才好发展。”

此外，让自己员工享受到和格兰仕员工一样的内部价是一种利好，让员工亲身感受客户产品，也能增强荣誉感和自豪感。

产业链内购之所以容易推广，其实也是上下游双方有互相了解的兴趣，期待通过双方共识的达成，下游向上游推广品牌理念，上游向下游传达品牌意志，双方互换资源，拉近彼此距离，深化品牌形象。

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